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Mojang Kundenbetreuung

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Logo der Mojang-Tochterfirma Mojang Support AB

Die Mojang Kundenbetreuung (engl. Mojang Support) ist die Abteilung der Firma Mojang AB, die für die Beantwortung der zahlreichen Anfragen der Nutzer per Telefon und vor allem E-Mail zuständig ist.

Mitarbeiter[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Kundenbetreuung (Mojang Support AB)
Name Bild Bei Mojang seit Twitter

Ellie Ashrafi[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

November 2015

Cim Borg[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Cim Borg.jpg September 2015[1] Er bezeichnet sich als Musik-Fan (Marilyn Manson, Metal & Hard Rock) und spielt auch viele Computerspiele (Mass Effect). @Cim_XII

David Stuart Dahlgren[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

David Stuart Dahlgren.png Ende 2014 Er beherrscht Schwedisch, Englisch und Französisch[2] @hejstuart

Nasim Derakhshan[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Nasim Derakhshan.jpg Oktober 2013 Sie hat persische Wurzeln, hat im Jahre 2004 eine Ausbildung bei der iranischen Ernährungsgesellschaft absolviert, später einige Jahre im medizinischen Ernährungsbereich für die Firma Roche gearbeitet und war später nochmal für zwei Jahre im Iran für die Firma Nestle. Im Jahr 2011 wechselte sie die Branche und arbeitete kurz für einen Veranstalter von Industriekonferenzen, bevor sie für zwei Jahre eine Pause machte. Ende 2013 kehrte sie ins Berufsleben zurück und verstärkt bei Mojang die Kundenbetreuung.[3]

Marcus Forss[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Marcus Forss.jpg September 2016[4] Er ist ein schwedisch-amerikanischer klassischer Clarinettist, der bereits über 100 internationale Solo-Auftritte und diverse Preise gewonnen hatte. Er hat auch schon für den schwedischen König gespielt. Zur Zeit studiert er Musik an der "Piteå School of Music" in Schweden und arbeitet bei Mojang in der Kundenbetreuung[5].

Amelia Lindroth Henriksson[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Amelia Lindroth.jpg Mai 2016[6] Sie studiert noch am Königlichen Institut für Technologie in Stockholm und macht 2018 ihren Master-Abschluss als Ingenieurin. Zwischendurch hat sie diverse Jobs angenommen, u.a. Verkäuferin für eine Lotterie, Projektleiterin für eine Windturbinen-Firma oder Marktforscherin für einen Stadtführer.

Carl Johnsson[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Februar 2013[7] Er arbeitet in der Kundenbetreuung.

Sarah Mårtensson[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ende 2014[8]

Mattias Victorin[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Mattias Victorin.png Frühjahr 2015 @MattiasVictorin

Ehemalige Mitarbeiter[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ehemalige Kundenbetreuer
Name Bild Beginn Ende Twitter

Anton Albiin[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Anton Albiin.jpg Februar 2011 März 2013 Er war der erste Mitarbeiter der Mojang Kundenbetreuung und wurde vier Monate nach der Firmengründung eingestellt. Zuvor hatte sich Notch selbst um die Probleme der Minecraft-Benutzer gekümmert, bis dies zuviel Zeit in Anspruch nahm. @EttGlasVatten

Andreas Andersson[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Andreas Andersson.png Mai 2014[9] November 2014 Er war nur wenige Monate in der Mojang Kundenbetreuung tätig. Bevor er bei Mojang arbeitete, war er unter dem Nickname Blurplurp (oder Blurpi) bekannt. Unter diesem Namen erstellte er Videos für seinen Youtubekanal. In seiner Freizeit spielt er häufig Dota 2. @BlurpiAndy

Andreas Jörgensen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Andreas Jörgensen.jpg März 2011 Februar 2012[10] Er ist ein schwedischer Spieleentwickler und war in der Mojang Kundenbetreuung tätig. Er wurde 1991 in Borås, Schweden geboren und wollte schon ein Spieleentwickler werden, seitdem er zum ersten Mal Doom am alten PC seines Vaters spielte. Er begann die Entwicklung von Spielen im Jahr 2007 mit der Gründungsversammlung "No More Schweden", wo er Laserfish in Cheeseland programmierte. @hideous_

Joe Liu[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Joe Liu.jpg Februar 2012 [11] Juni 2012 Er war in der Mojang Kundenbetreuung angestellt. Er arbeitete bereits in der Vergangenheit mit Marc Watson und Mike Till in einer anderen Kundensupportstelle. @JoeBleh

Mike Till[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Mike Till.png 21. Februar 2012 [12] Ende 2012 Er war in der Mojang Kundenbetreuung angestellt. Er arbeitete bereits in der Vergangenheit mit Marc Watson in einer Kundensupportstelle. Als mehr Mitarbeiter für den Kundensupport von Mojang benötigt wurden, schlug Marc Mike vor.

Mike war früher in der US Army[13], ist verheiratet und hat zwei Kinder. Er bezeichnet sich selbst als Nerd.

@E_Claymore

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. Genauer Beginn unklar, am 17. September 2015 antwortete er auf eine Supportfrage: http://rennschnitzel.de/forum/index.php?page=Thread&postID=145510#post145510
  2. Er wird seit September 2016 unter "mojang.com/about" genannt
  3. In diesem Monat antwortete er auf eine Spieleranfrage im Forum SweClockers.com
  4. Sie steht unter "help.mojang.com" in der Angestelltenliste vom 17. November 2014
  5. Er wurde wahrscheinlich gemeinsam mit Mike Till eingestellt. Joe Lius Twitter-Account https://twitter.com/joebleh beginnt im März 2012 mit der Hinzufügung sämtlicher damaliger Mojang-Mitarbeiter. Der letzte Tweet war im Juni 2012.